Carrefour Online Markette Bozulmuş Muzlar İçin İade Ve Kalite Kontrol Talebi



12.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Carrefour online marketten verdiğim siparişle gönderilen muzlar, birkaçı birden ezilmiş, çürümüş ve bazıları kabuğu kısmen soyulmuş halde elime ulaştı. Ürünler hem görüntü hem koku olarak tüketilemeyecek durumdaydı.
Sipariş numaram 207816651’dir. Online market üzerinden temel gıdalarımı güvenle alabilmeyi beklerken, bu şekilde birden fazla bozulmuş ürün gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de son derece özensiz bir hizmet oldu.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ilgili ürünlerin bedelinin iadesini ya da sağlıklı ve taze ürünlerle değişim yapılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00‑24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Merhaba sayın yetkili 08:00-19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz ancak tarafınızdan hali hazırda bir arama gerçekleştirilmedi.

















