Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozulmuş İftar Menüsü Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve İade Talebi

profile
28 Şubat 13:56
217
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“...”

27.02.2026 tarihinde saat 18:45’te Ataşehir Metropol Carrefour SA Lezzetler Arası’ndan R****** iftar menüsü satın aldık. İftarı açmak için hazırladığımızda, menüdeki yemeklerin bozuk olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettik. Yemekleri yiyemedik, sadece içtiğimiz çorbadan sonra bile eşimle birlikte karın ağrısı ve ishal yaşadık ve tüm geceyi evde bu rahatsızlıklarla geçirmek zorunda kaldık.

Bu durumla ilgili olarak Carrefour SA tarafına bildirim yaptık; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Hem sağlık açısından mağdur olduk hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle iftar menüsü için ödediğimiz ücretin iadesini, mutfak ve ürünlerin hazırlanma koşullarının acilen incelenmesini ve tarafımıza resmi bir özür ile birlikte bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 13:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
02 Mart 10:03

Çok kısa sürede döndüler teşekkürler

Mustafa
Mustafa
02 Mart 15:01

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan Pidesinde Plastik Parçası Tespiti Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
19 Şubat 21:07
229
Ramazan Pidesinde Plastik Parçası Tespiti Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru