4
Çözüldü
Sepet Ve Ödeme Arasındaki Fiyat Uyuşmazlığı Güvenimi Sarsıyor
5 Temmuz 14:1561
"Kampanyanın fiyatlandırması hala tuhafıma gitse de nasıl çalıştığı konusunda aranıp bilgilendirildim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.514 şikayet
Carrefour SA'da Küflü Lavaş Ekmeği Şikayeti Ve İade Talebi
5 Temmuz 13:0645
Carrefour SA’dan bugün yaptığım alışverişte aldığım lavaş ekmeği eve geldiğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Top...lamda 341,80 TL’lik alışveriş yaptım ve bu şekilde bozulmuş bir ürünün satılıyor olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durum. Durumu fark eder etm
Yanıltıcı Teslim Edildi Bildirimi Ve Geciken Sipariş
5 Temmuz 11:4732
04.07.2026 tarihinde saat 15.09’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Ünalan bölgesine teslim edilmek... üzere 204835432 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada yaklaşık 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 05.07.2026 saat 12.00 itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma
4
Çözüldü
Carrefour Balık Kampanyalarında Bireysel Müşterilerin Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi
5 Temmuz 08:3367
"Neden teşekkür ediyorum anlayamadım?"
Carrefour SA Market’lerin özellikle turistik bölgelerdeki şubelerinde düzen...lenen çipura ve levrek balığı kampanyalarında bireysel müşterilerin mağdur
5
Çözüldü
Kiraz Ve Kedi Maması İadesinde Tutar Farkı Ve Açıklama Talebi
4 Temmuz 19:3167
Carrefour SA online mağazasından verdiğim 204918842 numaralı siparişimde ye...r alan 99,80 TL tutarındaki kirazlar küflü çıktığı için iade talebi oluştur
1
Kırık Ve Kötü Kokulu Somon Balığı Teslimatı İçin İade Talebi
4 Temmuz 18:4697
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim e...dilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Balığın temizlenmesini istemedim. Teslimat Kocaeli Kartepe adresim
Hızlı Gelsin Hizmetinin Sürekli Gecikmesi Müşterileri Mağdur Ediyor
4 Temmuz 18:4050
Carrefour SA üzerinden 205012079 numaralı “Hızlı Gelsin” siparişi verdim. Daha önce defalarca yaşadığım gibi bu siparişi...mde de 2 saati geçtiği halde teslimat yapılmadı. “Hızlı Gelsin” seçeneğini özellikle acil ihtiyaçlarım için kullanıyorum ancak neredeyse her seferinde aynı mağduriyeti yaşıyorum.
5
Çözüldü
Sipariş Oluşmamasına Rağmen Kartımdan Çekilen Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
4 Temmuz 17:5445
"Teşekkürler ilgilendiler"
4 Temmuz günü saat 17.10 civarında Carrefour SA online sitesi üzerinden alı...şveriş yapmak istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan 1.
5
Çözüldü
Kısa Son Kullanma Tarihli Tavuk Ve İade Miktarı Sorunu
4 Temmuz 17:4633
"Bilgilendirme için teşekkür ederim gerekli aksiyonların yapılacağı ve böyle mağduriyet yaşanmayacağım söylendi"
4 Temmuz tarihinde Carrefour mobil alışveriş uygulaması üzerinden Bursa Gem...lik bölgesine teslim edilmek üzere 5 kg tavuk siparişi verdim. Sipariş tuta
Carrefour SA ’da Promosyon Kodları Yanıltıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
4 Temmuz 16:3350
Carrefour SA online alışverişte her türlü yanıltma mevcut. Bir iki tanesini buraya taşıyayım, geçen ay Carrefour SA'dan ...alışverişe akaryakıt kodu göndermeyi taahhüt ediyorlardı gelmedi. 150 TL miydi 250 TL mi, bunu vermemeyi kar sayıyorlar. Az önce de bir sepet oluşturdum 1000 TL'nin üzerinde. Hızlı
Öne ÇıkanKonular
Stok Sorunu Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
4 Temmuz 14:5353
Carrefour Online üzerinden İstanbul Bağcılar bölgesine teslim edilmek üzere 2 Temmuz tarihinde 204787127 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişimde çeşitli kuruyemiş ürünleri bulunuyordu. Siparişim sonrası tarafınızdan aranarak ürünlerin 2 gün sonra geleceği bilgisi verildi, ancak daha sonra siparişi
5
Çözüldü
Kastamonu Zirve Park Carrefour Mağazasındaki DOA Makinesi Şişe Kabul Etmedi
4 Temmuz 14:30254
"Kendileri benimle iletişime geçti gerekli bilgilendirmeyi bana anlattı Teşekkür ederim"
Kastamonu Zirve Park’taki Carrefour mağazasındaki doa makinesini bugün kull...anmak istediğimde cihazın şişeleri kabul etmediğini gördüm. Geri dönüşüm iç
Kusurlu Et, Küflü Mersin Ve Yanlış Fasulye, Yetersiz İade
4 Temmuz 14:0240
03.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan kuşbaşı et, yaban mersini ve taze fasulye ...siparişi verdim. Gelen kuşbaşı et neredeyse tamamen yağ ve kıkırdaktan oluşuyordu. Aldığım üç paket yaban mersininden biri küflü, bir diğeri de yarım gönderilmişti. Taze fasulye se
5
Çözüldü
Payfour Uygulamasında 6 Yıldız Kampanyası İçin SMS Gelmedi
4 Temmuz 13:4025
"Selin hanıma teşekkür ederim"
3 Temmuz tarihinde Payfour uygulamasını ilk kez indirdim. Uygulamada, ilk d...efa uygulamayı yükleyip kayıt olmam durumunda Starbucks için 6 yıldız kazan
5
Çözüldü
Carrefour Kampanyasından Alınması Gereken 250 Puan Yüklenmedi
4 Temmuz 12:2240
"Selim Hanım.'a teşekkür ederim."
29 Haziran’da saat 15:13’te Carrefour SA’dan tarafıma SMS ile Enpara kampan...yası bilgilendirmesi geldi. Bu SMS’teki linke aynı telefon numaram üzerinde
İki Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmeyen Klima İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
4 Temmuz 12:1644
18.06.2026 tarihinde Adana m1 Carrefour SA mağazasından denli 12 BTU A++ inverter klima satın aldım ancak bugün 04.07.20...26 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen klima kargoya bile verilmemiş durumda. Bu süreçte defalarca aramama rağmen doğru düzgün bi
5
Çözüldü
Kullanılmış Bebek Güneş Losyonu Gönderildi, Hızlı İade Ve Özür Talebi
4 Temmuz 12:0832
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar, para iadesini ürünü geri almadan daha hızlı şekilde gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Finansman Kullanıldığı Bildirimi Çıktı Ama Limit Ve Sipariş Güncellenmedi
3 Temmuz 22:0661
"Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Çocuk Terliği Koptu Ve Yaralandı, Mağaza İadeyi Reddetti
3 Temmuz 19:4751
03.07.2026 tarihinde yaptığımız Yeni Foça gezisi sırasında İzmir Yeni Foça Mini CarrefourSA marketinden saat 11:02 civar...ında e-0200 srg zenne model toplam 4 adet çocuk terliği satın aldık. Her birinin fiyatı 499,99 TL olmak üzere toplamda 1.699 TL ödedik. Ancak aradan 2–3 saat bile geçmeden terlikle
5
Çözüldü
Geciken Balık Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgiyle Misafir Önünde Mahcupiyet
3 Temmuz 18:5932
"Teşekkürler"
Açılmamış Çeyiz TV'sinde Garanti Başlangıcı Bilgi Eksikliği
3 Temmuz 18:0028
15.06.2024 tarihinde çeyiz için Carrefour SA’nın internet sitesinden LG 50NANO766QA 50" Nanocell 4K Smart TV satın aldım.... Ürün elime ulaştığından beri kutusunu hiç açmadan çeyizlik olarak sakladım. Televizyonu kurdurmak için Bitlis’teki LG yetkili servisini aradığımda, garanti süresinin çoktan başla
5
Çözüldü
İade Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor
3 Temmuz 15:2526
"Teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Carrefour Online Market uygulaması üzerinden vermiş ol...duğum 203568909 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. İadem onayla
5
Çözüldü
Bozulmuş Ürün Teslimatı, Eksik İade Ve Yanlış Gramaj Gönderimi
3 Temmuz 13:1739
"Teşekkürler kod tanımlandı"
2 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Çekmeköy böl...gesinden verdiğim 204922329 numaralı market siparişimde ciddi bir mağduriye
Sepetim Otomatik Silindi, İlk Sipariş İndirimi Uygulanmadı
3 Temmuz 10:2638
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden eşimin telefonuna uygulamayı indirip kendi hesabımı oluştur...arak alışveriş yaptım. 2.000 TL üzeri ilk siparişe özel 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak için sepetimi oluşturup ilgili kampanyayı seçtim ve ödeme adımına geçtim. Ancak s
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100