CarrefourSA

06.12.2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte teslim edilmeyen bir ürünü firmaya üç kez bildirmeme rağmen hâlâ çözüm bulunmuş değil. Son zamanlarda kronik hale gelen eksik adet, eksik gramaj veya kırık şekilde ürün teslimatının yanı sıra firmanın ilgisizliği de sor...

13 Aralık günü Forum İstanbul AVM Carrefour SA mağazasından Carrefour marka Tam Yağlı Beyaz Peynir aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün olan süzme peynir çıktığını gördüm. Ambalajın her yerinde Tam Yağlı Beyaz beyaz Peynir yazmasına rağmen hiçbir yerinde süzme peynir iba...

CarrefourSA’nın online alışveriş için sunduğu Payfour uygulaması üzerinden yaptığım işlemde, uygulama oturmadığı için alışverişimi tamamlayamadım. Buna rağmen 330 TL tutar kredi kartımdan çekildi. İşlem gerçekleşmeyince, bu tutarın kartıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz...

2 Aralık sabahı saat 09.41’de Ortaköy Carrefour SA marketinde kasada Payfour uygulaması üzerinden 28586 numaralı hesabımla ödeme yapmak istedim. Kasada benden 428 TL çekilmesine rağmen kasiyer işlemin sistemde gözükmediğini, ödemenin alınmadığını söyleyerek işlemi iptal etti ve tutarın tarafıma iade...

2 Aralık 2025 günü Carrefour SA’nın Payfour uygulamasına kredi kartımdan 1000 TL aktardım. Ancak bu tutar uygulamada bakiyeme yansımadığı gibi Bergama şubesinde de kullanılamadı, sistemde para görünmedi. İşleme ait dekont ve kanıtlayıcı belgelerim olmasına rağmen, 11 gündür bu sorun çözülmedi. Bu s...

13.12.2025 tarihinde saat 19:50 civarında İstanbul Avcılar Pelican Mall Carrefour mağazasının kasap reyonunda yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Sotelik et almak için kasap reyonuna gittiğimde, görevli bana tas kebaplık et vermeye çalıştı. Özellikle sotelik olarak hazırlanan etten istediğimi b...

Carrefour SA İ**** G***** şubesinde mağaza müdürü E*** D****’in müşterilere karşı tutumundan dolayı uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Neredeyse her gün mağazaya gittiğimde, kendisinin kaba ve saygısız tavırlarına, müşterilere karşı ilgisiz ve sorumluluk kabul etmeyen bir yaklaşımına denk gel...

Antalya Şirinyalı Carrefour SA Mağazası’nda yaşadığım deneyimler doğrultusunda, mağaza müdürü E*** D**** hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kendi deneyimlerim ve mağaza içindeki gözlemlerime göre, çalışanlara yönelik baskıcı ve sert bir iletişim tarzı sergilendiğini; bunun da çalışanlar üzerinde...

13 Aralık 2025 18.56'da Carrefour SA Gurme Beylikdüzü Deniz İstanbul şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında, kasada bana verilen fişin yarısının boş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Fişin özellikle fiyat kısımlarının yazmadığını gördüğüm için, aldığım ürünlerin tutarlarını sağlıklı bir şekilde ...

Antalya Şirinyalı Carrefour SA mağazasında, mağaza müdürü E*** D**** ile ilgili sürekli olarak olumsuz deneyimler yaşıyorum. Kendisi müşteriye karşı ilgisiz, çözüm odaklı değil ve işine hakim olmadığı izlenimini veriyor. Mağazada bir sorun yaşadığımda veya destek almak istediğimde, E*** Bey’in yakl...

Yemeksepeti üzerinden Carrefour Market’ten bugün bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi. Siparişimdeki hurmalar ezilmiş ve tüketilemeyecek durumdaydı, ayrıca gönderilen portakallarda da sorun vardı. Ürünlerin fotoğraflarını çekip durumu iletmeme rağmen, iade yapılamaya...

13.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden eve teslim market alışverişi yaptım. #dbvk-m33t numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde ulaşılamadığı iddia edilerek, benim haberim ve onayım olmadan başka bir adrese bırakılmış. Durumu fark edince yardım merkezi ile görüştüm. Önce kuryeyi aradılar ve ürü...

12.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Carrefour SA online kanaldan bir alışveriş yaptım. Siparişimde stokta var olarak görünen ürünleri sepete ekleyip ödememi tamamladım, ardından 198079454 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişimde hiçbir hareket olmadı, normalde 16.00-19.00 saatleri arası tes...

Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki Carrefour mağazasından yaz başında karton kutuda, önü şeffaf jelatinli mangal kömürü aldım. Kutunun görünen kısmına meşe kömürü yerleştirilmişti, ancak iç kısmı tamamen briket kömürle doldurulmuştu. Yani kutunun görünen yüzüyle içinden çıkan ürün arasında ciddi bi...

29 Kasım tarihinde payfour uygulamasındaki hesabıma Carrefour alışverişlerimde kullanmak üzere kredi kartımdan 1000 lira gönderdim. O andan itibaren fotoğraflarda görebileceğiniz ödeme hatasını almaya başladım ve 15 gündür de her gün müşteri hizmetlerini aramama sorunla ilgili kayıt açtırmama rağmen...

11 Aralık günü saat 19.00–22.00 teslimat aralığı için Carrefour SA online üzerinden Merter şubesinden 198383168 numaralı siparişi verdim. Tüm ürünleri özellikle kampanyalı fiyatlardan seçerek sipariş oluşturdum. Saat 21.30 civarında bir kurye geldi ancak getirilen sipariş bana ait değildi. Durumu ke...