
"Müşteri temsilcisi Zeynep hanım gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi Zeynep hanım gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Carrefour online sipariş sisteminden 20.07.2024 tarihinde 165015911 numaralı siparişi verdim. Sipariş için pazar günü te...slimat seçtim, beni aramadan yan apartmana teslim etmişler. Bana teslim alan kişi ulaştı. Bu nasıl bir özensizlik. Beni aramadan nasıl teslimat yapılabilir? Sabahtan beri müşteri h

"Sağlıklı ve hızlı çözüm için ve müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"

"Zeynep Hanım'a ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim. Şikayetvar'a sorunumu yazmamış olsaydım iade ile daha fazla uğraşırdım."





Carrefour SA üzerinden satın aldığım Yudum markalı zeytinyağı stokta yok gerekçesiyle iptal edildi. Yudum zeytinyağların...da bir alana bir bedava kampanyası kapsamında satın aldığım ve akşam teslimatını seçtiğim ürünler iptal edildi. Geçtiğimiz günlerde de yine Carrefour SA satıcılı Bingo deterjan ald

12.07.2024 tarihinde Carrefour SA uygulamasından yapmış olduğum alışverişin... kendi seçimim doğrultusunda 14.07.2024 tarihinde teslim edilmesini seçtim.

13 Temmuz cumartesi tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Carrefour SA satıcısından Baymak Elegant Plus 12 BTU klima al...dım. Ürünü alırken vaat edilen kargoya veriliş tarihi 18 Temmuz Perşembe, ürünün teslimat tarihi 19 Temmuz Cuma günüydü. Ancak ürünüm belirtilen tarihte kargoya verilmedi. İvedilik



Carrefour online marketten 16 Temmuz'da alışveriş yaptım, teslimat tarihi 19 Temmuz'du. Müşteri hizmetleri ile görüştüm,... ürünler size teslim edilecek sorun yok dediler. 19 Temmuz sabahı mesaj geldi, Carrefour SA'dan ürünleriniz hazırlandı teslim edilecek diye. Bekliyorum, bekliyorum, gelen yok. Meğe
Carrefour online dan 163302074 no ile sipariş verdim 12 temmuzda. Teslimat ...tarihin 15 Temmuz du ancak teslimat günü geldiğinde bilgi verilmeden 18 Tem

Ürün teslimatı yapılmadı Carrefour SA online satış mağazasından 13 Temmuz 2024 tarihinde Fantom p1250 marka Süpürge aldı...m. 3 gün sonrasına teslimat randevusu oluşturuldu. Teslimat günü telefonla arayıp ürünün stokta olmadığını belirtip teslimat tarihini 3 gün ertelediler. Yeni teslimat tarihinde de

Merhabalar, 11.07.2024 tarihinde Carrefour SA Online'dan 1.001,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazanın belli başlı... kampanyalarından faydalandım. Teslimatı 3 gün sonrasında pazar günü olarak belirlendi. Teslimatın yapılacağı gün çalışanlardan biri beni aradı ve siparişin bugün yoğunluktan dolay




13 Temmuz'da Carrefour SA markette 1 alana 1 bedava kampanyasından ürünler aldım. Teslimat tarihi 4 gün sonra görünüyord...u. Daha sonra ulaştığında stokta ürün yetersiz olduğu için ürün gelince tekrar gönderim yapacağız deyip teslimatı 1 hafta daha uzattılar. Ürünler dedikleri tarihte de gelmedi; dün

Carrefour SA uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak bu oluşturduğum sipariş hala teslim edilmedi. Edilmemesinin ...sebebi olarak içerisinde bulunan Bingo soft lovely 5 litre ürünün şu an stoklarında bulunmaması ancak salı gününe kadar stoklarına geldiği takdirde arayıp teslim yapacaklarını söyl
Ürünlerim getirilmek istenmedi, bahane üretildi sanki. Sipariş tarihi 09/07, teslimat tarihi 11/07 olan siparişimde alte...rnatif ürün için aranmama rağmen, daha teslimat saati gelmeden, teslimat saatinden önce Carrefour'dan 'Değerli müşterimiz, siparişiniz tarafınıza teslim edilememiştir' mesajı geldi

Carrefour SA Online uygulaması üzerinden ürün satın aldım ve 2 gün ürün stokta göründü, teslimat günü ürün stokta yok de...nildi. Ben de ürünü başka mağazadan temin etmelerini istedim. Benim onayım olmadan iptal edilmiş. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi bilmelerini isterim.

CarrefourSA online mağazasından ayın 11'inde sipariş verdim. Akşamüstü 16.3...0'da teslimat görüntüledim. Önce ayın 14'üne, şimdi de 17'sine ertelediler.


Carrefour SA internet sitesi üzerinden 13.07.2024 tarihinde 164669026 sipariş numarası ile 2 adet elektrik süpürgesi sip...arişi verdim. Teslimat için en yakın tarih 16.07.2024 olduğu için mecburen o tarihi seçmek zorunda kaldım. 15.07.2024 tarihi 17:30 saatinde aranıp ürün elimizde kalmadı göndermeyec


Carrefour SA online kabahatli ürün satıyor arkasında durmuyorlar. Carrefour SA online üzerinden akıllı saat siparişin v...erdim teslimat saatinde ürünü kapıya bırakıp gittiler. Ancak ürünün kutusu daha önce açılmış ve yırtılmış durumdaydı bantlayıp göndermişler. Urunu teslim alır almaz kontrol ettim v



11.07.2024'de Carrefour SA online uygulamadan sipariş verdiğim ürünler, 14.07.2024 teslimata 2 saat kala arayıp stokta k...almadığını, çünkü bu üç günlük süre zarfında raflarda satıldığını söylediler. Ben de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Gayet anlayışlı ve ılımlıydı. 15.07.2024 'de arandım (sadece 3

CarrefourSA'dan sipariş verdim. Dün cumartesi sabahı, pazar sabahı dediler, peki. Evde torunlar, misafir dolu; bizim sip...arişler pazar bütün gün beklendi ve sonuç olarak bir telefon geldi, evde bulamadık. Yalanın dik alası. Koca CarrefourSA'ya hiç yakışmadı. Elemanlarını iyi seçemiyor galiba. Bir dah
Carrefour SA online sipariş iptali 164583109 numaralı siparişim stok yetersizliğiyle teslim edilemiyormuş. Sürekli büyüy...en teslimat ağımız söyleminize rağmen vermiş olduğumuz siparişler iki gün sonrasına teslimat seçeneğiyle oluşturulabiliyor. Teslimat günü geldiğinde ise stok yetersizliği adı altın
Verdiğim siparişleri onaylayıp teslimat yapacağı gün benim rızamı almadan iptal ettiği ürünler için çok basit şekilde ip...tal edildi. Bilgisi gerçekten koskoca firmaya yakışmıyor. Bunun için buradan herkes görsün diye yazıyorum ancak CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim hiç kuşkusuz. Sipar
Carrefour SA online marketten 163207418 ve 164447350 numaralı sipariş numaraları ile verdiğim siparişler stok yetersizli...ği sebebiyle teslim edilmiyor. Stok yok diye teslim etmediğiniz siparişler mahallemde bulunan Carrefour SA şubesinde mevcut gözümle görüyorum ancak stok yok deyip gönderilmiyor. Re



11/07/2024 tarihinde verdiğim siparişlerim 13/07/2024 tarihinde teslim edilecekti. Ama haber verilmeden ürünlerin 14/07/...2024 tarihinde teslimatına karar verilmiş. Bu da yetmezmiş gibi teslim edilmesi planladıkları gün içinde siparişimi kafalarına göre iptal etmişler. Madem satış yapmak niyetiniz yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100