Provizyon Ücretim İade Edilmedi Mağdurum
31 Mart tarihinde araç kiraladım, kredi kartımdan provizyon ücreti adı altında para çekildi. Aracı teslim ettiğimde, param ne zaman iade edilir diye sordum; 20 gün içinde iade olacağı söylendi ancak hâlâ yatırılmadı. Firmaya sorduğumda bankayla görüşmemi söylüyorlar. Bankayla konuştuğumda, evet para çıkışı olmuş ama herhangi bir iade yapılmamış diyorlar. Mağdur durumdayım.
Şu an
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar, Provizyon aracı aldığınız gün itibariyle, yaklaşık 25 iş günü sonrası otomatik olarak kalkmaktadır. Satış işlemi olmadığı için limit artışı olarak yansımaktadır. Konu hakkında ilgili departmanımız sizlere iletmiş olduğunuz mail adresi üzerinden tüm bilgilendirmeyi paylaşmıştır. İyi günler dileriz.










