İkame Araç Gecikmesi Nedeniyle İşe Gidememe Ve Mağduriyet

Sompo Sigorta ile yaptığım kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldıktan sonra 7 Ağustos tarihinde bana Car Love Rent A Car üzerinden ikame araç sağlanması gerektiği söylendi. Ancak o tarihten bu yana Car Love Rent A Car ikame aracımı bir türlü göndermedi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ araçsızım.

Bu süreçte Sompo Sigorta ve Car Love ile toplam 8 kez telefonla görüştüm, her seferinde dönüş yapılacağı veya aracın yönlendirileceği söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Yaklaşık 4–5 gündür ikame araçsız kaldığım için işe gidip gelemiyor, işimle ilgili hiçbir işi araçsızlık nedeniyle yerine getiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sompo Sigorta ve Car Love Rent A Car’dan, poliçem kapsamında olan ikame aracın daha fazla gecikmeden derhal tarafıma sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.