Araç Teslimi 72 Saat Gecikti Ve Geri Dönüş Yok

01.06.2026 tarihinde Antalya’da, sigorta acentesi üzerinden Carlove Antalya Rent A Car firmasından ikame araç olarak Egea sınıfında bir araç ayarlandı. Araç en geç 24 saat içinde teslim edilecek denmesine rağmen 72 saat geçmesine karşın araç tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca firmayı aradığımda sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, net bir bilgi verilmiyor. Ne aracı teslim eden var ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapan.

Bu ciddiyetsiz ve sorumsuz yaklaşım nedeniyle bu firmanın araç kiralama işi yapmaması gerektiğini, bu şekilde hizmet verilecekse bu işi bırakmalarını ve ilgili sigorta şirketlerinin de bu firma ile çalışmayı yeniden değerlendirmesini istiyorum.