Araç Geç Teslim Edildi Fazla Fatura Kesildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Car Love Rent A Car’dan Antalya’da Renault Clio marka araç kiraladım. Sözleşmede belirtilen teslimat süresine uyulmadı; araç geç teslim edildi. Ayrıca faturam zamanında düzenlenmedi. Bunun yanı sıra, kilometre aşımı iddiasıyla yaklaşık 12.500 TL + KDV tutarında fazla fatura kesilmeye çalışıldı. Bu tutar için iade faturası da düzenledik. Yaşadığım bu sorunlar üç haftadır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, uğradığım mağduriyetin giderilmesi ve tazminat talebimin karşılanmasını istiyorum.



