to read complaints and reviews, or file yours.Saatlik Gecikme Ücreti Yerine 1500 TL Şokuyla Karşılaştım
19 Eylül 2025 tarihinde Antalya Havalimanı Rent Go şubesinden kiraladığım Renault Clio aracı, yalnızca 1 saat gecikmeli teslim ettim. Kiralama sırasında bana saatlik gecikme ücretinin 125 TL olduğu bilgisi verilmişti. Ancak aracı teslim ettiğimde, 1 saatlik gecikme için 1500 TL ek ücret tahsil edildi.
Rezervasyon numaram: 16D20D5FC008. Konuyla ilgili Rent Go müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aracı Obilet üzerinden kiraladığım için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Yanlış bilgilendirme sonucu alınan bu yüksek ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri
