to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2025 tarihinde carjet üzerinden Saraybosna Havalimanı’nda (Bosna-Hersek) araç kiraladım (Rezervasyon No: cjt-189417802). Ancak, uçağımın rötar yapması nedeniyle ofise geç ulaştım ve bana ayrılan araç başka birine verilmişti. Ayrıca, çocuk koltuğu olmadan araç tesliminin yasal olarak mümkün olmadığı belirtildi ve dışarıdan temin etmem önerildi. Ofis personeli, bu nedenle bana aracı teslim edemeyeceklerini belirterek resmi “res cancelled” (iptal edildi) belgesi verdi.
Tüm bu gelişmelerden sonra carjet’e defalarca e-posta yoluyla ulaştım ve durumu belgeleriyle ilettim. Ancak her seferinde otomatik yanıtlar aldım ve carjet, “no-Show” gerekçesiyle ücret iadesi yapmayı reddetti. Oysa ben aracı teslim almak için ofise gittim, fakat hizmet verilmedi. Ayrıca, carjet’in aracı kiraladığım Avis firmasına bu gecikme nedeniyle herhangi bir ödeme yapmadığını ve hizmeti almadığım için aracı sağlayan firmanın da bir ücret talep etmediğini öğrendim. Yani carjet, karşı tarafa ödeme yapmadığı halde benden ücret kesiyor ve bana ceza kesme hakkı olmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık bir aydır defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. 14.425,22 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte carjet’i hem şahsi hem de kurumsal olarak bir daha tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim.
18.05.2025 tarihinde İzmir’de carjet firmasından araba kiraladık. Kiralama esnasında kredi kartımızdan 20.000 TL depozito çekildi. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafımıza iade edilmedi. İzmir’deki carjet ofisle defalarca iletişim kurmaya çalıştık. Yüzlerce kez aramam...
10 Eylül 2025 tarihinde Carjet üzerinden Volkswagen Golf marka bir aracı Düsseldorf Havaalanı’ndan teslim almak üzere saat 08:30 için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: cjt-187978***). Aracı teslim almak için firmanın bankosuna gittiğimde, yoğunluk nedeniyle sıramı almakta geciktim. Sıram geldiğind...
21 Ekim tarihinde Carjet üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım ve sabah 7’de bir yetkilinin beni karşılaması gerekiyordu. Ancak 6:30’dan 9:00’a kadar havalimanında beklememe rağmen kimse gelmedi ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Carjet’ten de bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. 7 günlük...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:40’ta cjt-187235126 rezervasyon numarası ile Car Jet üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aracı teslim almak üzere saat 12:50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittim. Şirketin Havalimanı içerisinde bir ofisi olduğunu düşünerek araç kiralama firmaları...
21.09.2025 tarihinde İzmir’de Carjet üzerinden araç kiraladım ve sigortasını da yaptırdım. Ancak aracı yours car rental den teslim almaya gittiğimde, bana tekrar yeni bir sigorta yapmam gerektiği söylendi ve 1200 Euro tutarında bir ücreti kartımdan çekmek istediler. Bu tutarın bloke değil, doğrudan ...