Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi Yapılmayan Araç Kiralama Firması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Emine
18 Temmuz 2025 17:35
3.614

18.05.2025 tarihinde İzmir’de carjet firmasından araba kiraladık. Kiralama esnasında kredi kartımızdan 20.000 TL depozito çekildi. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafımıza iade edilmedi.

İzmir’deki carjet ofisle defalarca iletişim kurmaya çalıştık. Yüzlerce kez aramamıza rağmen telefonlara yanıt verilmiyor, onlarca kez mesaj göndermemize rağmen dönüş yapılmıyor. WhatsApp üzerinden yalnızca “Banka hesabınızı gönderin, 2 saat içinde iade yapacağız.” şeklinde cevaplar alıyoruz; fakat aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte carjet ofisten hiçbir yetkili çözüm üretmediği gibi, tarafımıza herhangi bir açıklama da yapılmadı. Kredi kartımızdan çekilen bu yüksek meblağ bugüne kadar iade edilmedi ve mağduriyetimiz devam etmektedir.

Sonuç olarak: Bu firma ne yazık ki güvenilirlikten son derece uzak bir izlenim bırakmıştır.
#carjet

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Sigortalı Araç Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Berrin
22 Eylül 2025 00:30
2.340
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Aracın Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Haksız Yere İade Reddi Mağduriyetim

profile
Barış
29 Ağustos 2025 19:20
2.841
aracin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-haksiz-yere-iade-reddi-magduriyetim-4.jpg
aracin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-haksiz-yere-iade-reddi-magduriyetim-3.jpg
aracin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-haksiz-yere-iade-reddi-magduriyetim-2.jpg
aracin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-haksiz-yere-iade-reddi-magduriyetim-1.jpg

profile
Recep
29 Ekim 2024 11:26
4.613
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 11:44
3.675
Benzer Şikayet Yaz