Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Ve Cargo X Kargo Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Dilan
24 Aralık 2025 00:23
536

Zara’dan 2.490 TL tutarında yaptığım alışverişim, “Cargo X” adlı kargo firmasıyla gönderildi; ancak günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 5447*****18. Teslimat adresim Diyarbakır olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihi önce 19 Aralık, ardından 22 Aralık, sonra 23 Aralık olarak değiştirildi ve bugün itibarıyla hâlâ kargom ortada yok.

Kargo firmasıyla herhangi bir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum; ne bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir dönüş yapılıyor. Bugün Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden tekrar adres bilgilerimi istediler; ancak buna rağmen kargom yine teslim edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Hem Cargo X firmasının bu sorumsuzluğundan hem de Zara’nın bu konuda yeterli destek sağlamamasından dolayı şikayetçiyim. Ürünümün acilen Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 09:56 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim 6 Gündür Diyarbakır Şubesinde Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gamze
27 Ekim 2025 16:34
1.339
zara-siparisim-6-gundur-diyarbakir-subesinde-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Cargo X İle Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
23 Aralık 2025 17:39
727

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz İade Süreci Mağduriyeti

profile
İrem
25 Kasım 2025 12:26
1.025

Zara Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor Ve Belirsizlik Sürüyor

profile
Eylül
12 Aralık 2025 21:53
338
zara-siparisim-gunlerdir-subede-bekliyor-teslimat-yapilmiyor-ve-belirsizlik-suruyor-2.jpg
zara-siparisim-gunlerdir-subede-bekliyor-teslimat-yapilmiyor-ve-belirsizlik-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz