Zara Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cargox Şubesinde Uzun Süre Bekletilmesi

11.01.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim siparişin teslimat tarihi sistemde 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünüm ancak 16.01.2026 tarihinde Cargox firmasına ulaştırıldı. Kargoya verildikten sonra da 17.01.2026 olarak görülen teslimat tarihine rağmen, bugün 24.01 olmasına karşın kargom hâlâ Kağıthane şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı.
Hem Zara tarafındaki gecikme hem de Cargox’un ürünü günlerdir şubede bekletmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce dağıtıma çıkarılarak acilen teslim edilmesini ve bu süreçte ödediğim teslimat ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Tam 9 gündür siparişimi dağıtıma çıkartmadınız. Bu ürünü ne zaman alacağım şubenizi basıp kavga mı etmem gerekiyor? Acil çok acil







