Cargox Kağıthane Şubesi Kargomu 3 Gün Boyunca Bekletiyor Ve İletişim Sağlamıyor

Cargox firmasının İstanbul Kağıthane şubesinde Zara’dan aldığım pantolon ve kazaktan oluşan kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünlerim 16 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi ancak hala teslimat yapılmadı.

Bu süreçte Cargox’u defalarca aradım, hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yazılı olarak da iletişime geçmeye çalıştım, mesajlarıma cevap verilmedi, ayrıca mail attım ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Şube ile de doğrudan iletişim kuramıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.