Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Zara Siparişimin Kargo Takibi Durumunda Belirsizlik Ve Hızlı Çözüm Talebi
ID:35835641

Zara Siparişimin Kargo Takibi Durumunda Belirsizlik Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
İmge
Cargo X
27 Nisan 13:30
240

Zara’dan 19 Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş 2 ayrı gönderi olarak kargoya verildi. Bu siparişe ait ürünlerden biri adres yanlış olduğu gerekçesiyle firma tarafından iade edildi, diğer parça ise Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderildi. Bu gönderinin kargo takip numarası 21222639661100100035’tir.

Takip numarasını kontrol ettiğimde, kargonun adres düzeltmesi gerekçesiyle Muğla’ya yönlendirildiği görünüyor; ancak 22 Nisan tarihinden beri kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Konuyu öğrenmek için Sarıyer şubesiyle görüştüğümde, kargo şirketi bu gönderiden haberi olmadığını söylüyor ve somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.

Kargomun en kısa sürede ya Sarıyer’deki adresime teslim edilmesini ya da teslim edilmeyecekse ürünü derhal firmaya iade ederek sürecin netleştirilmesini istiyorum. Uzun süredir hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargomun akıbetiyle ilgili belirsizliğin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
27 Nisan 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargo Adresime Teslimat Yapmadı, Zara Ücret İadesi Talebim Var

profile
Merve
Cargo X
05 Aralık 2025 12:04
274

Zara’dan verdiğim siparişimi cargox firmasıyla teslim alacaktım. Tek siparişte iki adet ürün bulunuyordu ve kargomun takip numarası 21209350428900100033’tü. 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarılan kargom, adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek iade sürecine alınmış. Aynı adr...

cargox-kargo-adresime-teslimat-yapmadi-zara-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
1 Destek

Kargo X'in Teslim Etmemesi Ve Zara'nın İade Reddi

profile
Mert
Cargo X
25 Ocak 10:12
338

21 Ocak 2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum sipariş, daha önce de sorun yaşadığım ve internette hakkında birçok olumsuz yorum bulunan Cargo X firmasıyla gönderildi. Siparişim normalde 23 Ocak’ta teslim edilecek görünüyordu. Cargo X, 23515942277500100036 takip numaralı kargoyu teslim almasına rağm...

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Sürecinde Gecikme Şikayeti

profile
Hatice
Cargo X
12 Mart 19:07
487

Zara’dan 4 Mart tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması ile 47119540280500100032 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak tüm süreçte evde olmama rağmen siparişim bir türlü bana teslim edilmedi. İlk etapta adres eksik göründüğü için kargo firması bana ulaşılamadığın...

Zara Siparişim Sürekli İade Ve Eksik Adres Bahaneleriyle Gecikiyor

profile
Didem
Cargo X
17 Mart 13:13
105

3 Mart’ta Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu Cargox firması ile gönderildi ve 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 6 Mart’ta herhangi bir teslimat yapılmadı, sistemde de bir güncelleme göremeyince 7 Mart’a ertelendiğini öğrendim. 7 Mart günü evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve be...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var videonun kapak resmi

Cargo X Şikayetim Var

profile
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum! videonun kapak resmi

Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

profile
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu! videonun kapak resmi

Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

profile
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli! videonun kapak resmi

Cargo X Paketleme Şekli!

profile
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi! videonun kapak resmi

Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

profile
Melike

Öne Çıkan Konular

Cargo X kargo takip Cargo X zara Cargo X iade Cargo X numara Cargo X firması Cargo X sarıyer
Benzer Şikayet Yaz