to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişi Çiğli Şubesinde 6 Gün Boyunca Beklemede Teslim Edilmedi
02.02.2026 tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişe ait, Cargox firmasıyla gönderilen 21216959476300100033 takip numaralı kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde, 4 gün önce ürünümün Çiğli şubesine ulaştığı görünüyor; ancak o tarihten beri şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
İzmir Menemen’deki adresime gelmesi gereken bu kargo için hem WhatsApp hattı üzerinden yazdım, hem de telefonla müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmiyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe sunulmadan şubede tutulmasına son verilerek, acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
