to read complaints and reviews, or file yours. 
Online alışverişle u. S. Polodan satın aldığım ürünüm, 28 Nisan tarihinde Cargo X firması tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana değil, Ankara’da farklı bir bölgedeki başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim alan kişi bana ulaştı. Adresim ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargomun yanlış kişiye teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Gönderime ait takip numaram u32172714117949C35P2’dir. Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargonun üstünde kimlik ve iletişim bilgileri var amacı farklı olan bir kişiye gitseydi başıma gelecekleri tahmin edemiyorum. Teslim kodunu almadan neden kargoyu teslim ediyorsunuz.
Ürünümün Cargo X tarafından acilen bulunarak en kısa sürede doğru adresime, yani bana teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi istiyorum.
Cargo X ile yaşadığım son teslimat sürecinde, aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödememe rağmen kargom o gün içerisinde teslim edilmedi. Üstelik, müşteri hizmetlerini ben arayana kadar ne kargonun durumundan ne de iletişim bilgilerimin güncel olmadığından haberdar değillerdi; durumu tamame...
Cargo X ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 47113783463200100095 takip numaralı kargom sistemde dün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ortada ne kargo ne de imzam var. Durumu kontrol etmek ve bilgi almak için firmayla te...
18 Aralık öğlen saatlerinde verdiğim sipariş, Cargo X Türkiye firması tarafından aynı gün teslim edilmek üzere alındı. Ancak siparişim iki gün boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar marka sizinle nasıl anlaştı? İki günün sonunda ise ürünüm bana hiç ulaşmadığı hald...
Cargo X kargoyla ne zaman bir ürünüm gelse mutlaka bir aksaklık yaşıyorum. Daha önce de defalarca kez “teslim edildi” görünen gönderilerim günlerce bana teslim edilmedi, günlerce beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sonunda kişisel bir numara verildi; bu numaradan “ürünün...
Yorumlar