Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Teslimat İsteği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
14 Ocak 10:13
283

Cargo X ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 47114373986200100031 takip numaralı kargom için teslimat tarihi olarak önce pazartesi-salı görünürken, daha sonra sistemde bugün ve yarın olarak değiştirildi. Ancak buna rağmen kargom hâlâ “kuryede” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen telefonların kapalı olması nedeniyle hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne gecikmenin sebebiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de net bir teslimat zamanı veriliyor.

Bu gönderimin benim için acil olduğunu ve bugün mutlaka teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Kargomun derhal, en geç bugün içinde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 11:08 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Pelinay
30 Aralık 2025 09:15
790
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Hilal
10 Aralık 2025 20:59
595

Kargomun Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Süleyman
22 Ekim 2025 11:57
642
Benzer Şikayet Yaz