Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Üzerinden Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Kargo Şubede Takılı Kalıyor

profile
Aylin
24 Aralık 2025 16:56
232

Chakra.com üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim 17’sinde kargoya verildi ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun İstanbul Ümraniye şubesine gelmesi bile neredeyse 4 günü buldu, ardından da üç iş günüdür şubede olmasına rağmen teslimata çıkarılmıyor.

Süreci öğrenmek ve hızlandırmak için WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem kargonun şubeye geç ulaşması hem de günlerdir teslimata çıkarılmaması mağduriyet yaratıyor.

Kargomun en kısa sürede teslimata çıkarılarak adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve süreçlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 17:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Dağıtım Noktası Ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Cansu
25 Kasım 2025 21:50
642

Cargo X Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Saefs
14 Kasım 2025 12:36
516

Kargo Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Dilek
09 Aralık 2025 12:01
208
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Ve Çözüm Yok

profile
Neslihan
08 Aralık 2025 17:21
415

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
939
Benzer Şikayet Yaz