Cargo X Teslimat Tarihi Çelişkisi: Amazon Ve Cargox Bilgileri Uyuşmuyor

Melisa · 2026-10-17T14:20:50+03:00

17.10.2026 tarihinde Amazon siparişlerim ekranında Cargox firmasına ait kar3089772 numaralı kargomun “Bugün teslim edilecek” olarak göründüğünü gördüm. Ancak Cargox WhatsApp destek hattına yazdığımda teslim tarihi olarak 22.10.2026 bilgisini verdiler. Aynı gönderi için iki farklı teslim tarihi bilgisi paylaşılması hem yanıltıcı hem de planlama yapmamı zorlaştıran bir durum oldu. Ayrıca yaşadığım bu çelişkiyle ilgili olarak ulaşabileceğim, süreci net bir şekilde açıklayan bir muhatap da bulamıyorum. Durumu açıkça görebilmeniz için Amazon ekran görüntüsünü ve Cargox WhatsApp yazışmalarını da şikayetime ekledim. Bu gönderim için net ve doğru bir teslimat tarihi bilgisinin verilmesini, Amazon’daki bilgi ile Cargox sistemindeki tarihin düzeltilerek uyumlu hale getirilmesini ve müşteri iletişiminin bu tür çelişkiler yaratmayacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melisa

Cargo X

17 Ekim 14:2072

Cargo X

19 Ekim 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Valiz Gecikmesi: Amazon Ve Cargox'tan Açıklama Talebi

Koray

Cargo X

1 Ekim 13:3124

27.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum 405-5612238-4773937 numaralı siparişim kapsamında 2 adet valiz satı...n aldım. Bu siparişim Amazon’un anlaşmalı olduğu cargox kargo firması tarafından kar2758423 takip numarası ile tarafıma gönderildi ve sipariş esnasında tahmini teslim tarihi olarak...

1 Destek1 Yorum

Cargox’un Teslimat Gecikmesi Ve Amazon’un Müşteri Mağduriyetine Duyarsızlığı

Gülmira

Cargo X

23 Eylül 16:17143

Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürünüm Cargox firması tarafından taşınıyor ve 21.09.2026 tarihinden beri “kargonuz bugü...n teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen paketim 3 gündür teslim edilmedi. Bursa Yıldırım bölgesine bakan birim tarafından dağıtıma çıkarıldığı görülüyor ancak ...

Cargox Yanıltıcı Not Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Mağdur Oldum

Özge

Cargo X

18 Mayıs 12:37581

14.05.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden ertesi gün teslimat vaadiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişim cargox firmasın...a teslim edilmesine rağmen 15.05.2026 tarihinde kargom adresime getirilmedi, tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve buna rağmen sistemde benim adıma “müşteri kargo için te...

1 Destek

Adres Yanlış Yönlendirme, Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları

Melisa

Cargo X

3 Mart 11:391.118

25.02.2026 tarihinden beri Cargox firması üzerinden bir kargo bekliyordum. Adresimi doğru yazmış olmama rağmen gönderim ...iki defa başka adrese yönlendirilmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben peşine düşmesem durumdan haberim bile olmayacaktı. Sistemde adres hatalı şeklinde bi...

2 Destek1 Yorum

Cargox’ta Teslim Edilmeyen Kargolar Ve İletişimsizlik

Ayişe

Cargo X

9 Eylül 20:1168

Cargox firması tarafından Amazon üzerinden gönderilen iki kargom 7 Eylül’den bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Her gün... “geldik, adres yanlış” gibi gerekçelerle teslimat yapılmadığı söyleniyor ancak adresim tamamen doğru ve diğer kargolarım sorunsuz şekilde aynı adrese teslim ediliyor. Bu süreçte ...