to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kodu Verildiği Halde Kargo Şişli’ye Ulaşmadı
30.03.2026 tarihinde Zara internet alışverişime ait, cargox firmasıyla gönderilen ve takip numarası 212*****396200100038 olan kargonun İstanbul Şişli teslimat bölgesinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadığı için şikayetçiyim. Teslimat günü kargo görevlisi beni telefonla arayarak teslimat kodunu talep etti, ben de kodu kendisiyle paylaştım. Ancak şu an bulunduğum şirkete herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı.
Teslimat kodunun alınmasına rağmen kargonun teslim edilmemiş olması sebebiyle, gönderimin kime ve nereye teslim edildiğinin acil olarak araştırılmasını ve kargomun en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
