Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği Yaşatıyor

profile
Kübra
18 Aralık 2025 09:22
1.330
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom ulaştı teşekkür ederim”

Cargo X Antalya Kepez şubesine ait 47111438063900100037 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi sistem üzerinden özellikle 17.12 olarak değiştirildi. Buna rağmen kargom 18.12 tarihi itibarıyla hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve iki gündür gecikme yaşıyorum.

Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen kesinlikle telefona cevap verilmedi, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili net bir açıklama sağlanıyor.

Şehir dışına çıkacağım için kargomun 18.12 tarihinde gün içinde acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem mağduriyetimin hem de iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım zaman kaybının giderilmesini bekliyorum.

18 Aralık 2025 10:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Kübra
Kübra
18 Aralık 2025 14:38

Kargom şimdi ulaştı teşekkür ederim

Kübra
Kübra
18 Aralık 2025 14:39

Kargom ulaştı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ece
Ece

Cargo X müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika boyunca sadece arkadan müzik çaldırdılar asla karşımda muhatap olabileceğim bir kişi yoktu kargomu yarın teslim almam gerekiyor bugün tüm gün evde olmama rağmen ve dağıtımda gözükmesine rağmen kapım çalınmadı bile ayrı yetten adresime kayıtlı telefon numaramı değiştir eski numaram onu kullanamıyorum ve değiştirmeden indirim anında aceleyle kalmış bunu değiştirip kuryenin bana ulaşabileceği bir telefon numarası dahi veremedim Denizli Pamukkale kınıklı mahallesine yarın acilen kargomun ulaşmasını talep ediyorum kargo takip numaramda 36512751044200100030

Fatma
Fatma

Bende cargo X firmasıyla sorun yaşadım bu kadar ilgisiz özensiz bir firma görmedim ilk siparişimde kapıya gelmeden iade etmişler siparişimi tekrarladım arayıp özen göstermelerini istedim ama yine elime ulaşmadı iade etmişler bir telefon edemiyorlar yazık

Fatma
Fatma

Cargo X firmasıyla bende sorun yaşadım siparişimi 2 İnci defa tekrarlamama rağmen yine teslim edilmedi o kadar ilgisiz ve özensizlerdiki ilk siparişimde kapıya kadar gelmeden iade etmişler kaç kere telefon etmeme rağmen ilgileneceğiz dediler ama o kadar ilgisizlerdi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bölge Dışı Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
12 Aralık 2025 14:38
689
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Şubede Bekletiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Demet
10 Aralık 2025 13:23
503
kargom-teslim-edilmedi-subede-bekletiliyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz