Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Randevu Kayıtları Mağduriyetine Dair Şikayet

Cargox firmasına ait kar13134354 takip numaralı kargom 2 Temmuz 2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı ve teslimat kodumun 7540 olduğu tarafıma bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen kargo ne eve geldi ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu.

Kargo takip ekranında “müşteri kargo için teslimat randevusu istedi” ve “kargo gecikmesi yaşandı” gibi ifadeler yer alıyor. Ben müşteri olarak kesinlikle böyle bir randevu talebinde bulunmadım, buna rağmen sistemde bu şekilde kayıt açılması beni ayrıca rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Bu kayıtların hangi gerekçeyle girildiğinin araştırılmasını ve gerekirse arama kayıtları ile birlikte incelenmesini istiyorum.

Takip ekranında kargom hâlâ teslim edilmemiş şekilde görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde “acil çıkaracağız” denilerek yalnızca oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli aynı sözler verilmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden derhal ve sorunsuz şekilde bana teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve sistemde yer alan gerçeğe aykırı kayıtların detaylı biçimde incelenmesini ve bu tür bir sürecin bir daha yaşanmaması için firma içinde gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Mikdat
13 Temmuz 19:26

Bakın şu an bana böyle bir mesaj geldi. Öyle sahtekar ve yalancı bir kargo şirketi bir tane daha yoktur. Şu an iş yerindeyim. İş yerinde bulamamışlar Bana not bırakmışlar. Yazıklar olsun sizlere.

Mikdat
13 Temmuz 19:34

Bakın şu an bana böyle bir cargox firmasından mesaj geldi. Öyle sahte-kar ve yala ncı bir kargo şirketi bir tane daha yoktur. Şu an iş yerindeyim. İş yerinde bulamamışlar Bana not bırakmışlar. Yazıklar olsun sizlere. Diğer şikayetimdede belgelerime ulaşamıyorlarmış. Mesaj attığınız numara sizce kime aittir?

Mikdat
14 Temmuz 20:02

Bakın şu an iş yerinde adresimdeyim ve bana cargox tarafından görseldeki bir SMS geldi. Ve ben asla randevulu bir teslimat talebinde bulunmadım. Anlayın yani bunlardaki iş ahlakını ve ciddiyetsizliği.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular