to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Keçiören Şubesinde Günlerce Bekliyor
LCW’den kıyafet siparişi verdim ve kargom Cargox firmasının Keçiören şubesine 29 Aralık tarihinde ulaştığı halde o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir kargom şubede bekliyor, hareket yok.
Siparişimin tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünüyordu ancak bu tarihin üzerinden de zaman geçti, hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde şikayetimin iletileceği söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı, ne bilgilendirme yapıldı ne de kargom getirildi.
Hem LCW’den hem de Cargox Keçiören şubesinden, kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
