Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Gözlüğüm Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz Kayıtları

profile
Hafize
23 Şubat 16:15
242

Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen Bershka marka gözlüğüm, 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde “dağıtıma çıktı” ve “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor; ancak ben her seferinde evdeydim.

Kuryenin geldiği ve beni evde bulamadığı söylenmesine rağmen kapım hiç çalınmadı, zilime basılmadı. Hatta bina fotoğrafı çekilmiş, ama buna rağmen sanki adresimde değilmişim gibi işlem yapılmış. Site güvenliğine bırakılmasını özellikle rica etmeme rağmen, “geldik, bulamadık, güvenliğe de bırakamıyoruz” denilerek teslimat yapılmıyor.

Bu süreç 18 Şubat’tan 23 Şubat’a kadar aynı şekilde devam etti ve hâlâ “dağıtımda” mesajları almama rağmen ürün elime ulaşmadı. Cargo X şubesini defalarca aradım; her seferinde “bugün kesin teslim edilecek” denmesine rağmen verilen sözler tutulmadı ve kargom yine teslim edilmedi.

36518971687600100039 takip numaralı gönderimin, en kısa sürede gerçekten adrese gelinerek veya talebim doğrultusunda site güvenliğine bırakılarak tarafıma teslim edilmesini, bu yanıltıcı “evde yoktunuz” kayıtlarının da incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Hafize
Hafize
23 Şubat 15:42

Konya cargo X şubesindeki çalışanla görüştüm gecen haftadan beri 3 4 defa aradım bana en son adresiniz eksik yanlış dedi başta size ulaşılamamış dedi kimse beni aramadı gelen olmadı deyince adresiniz yanlışmış dedi en son bahaneler üretilip kargom teslim edilmiyor hiçbir şekilde kurye beni aramıyor bir haftadır sürekli dağıtımda teslim edilemedi notları düşünüyor. Konya kargo X çalışanı oyalıyor en sonda yüzüme kapattı telefonu

23 Şubat 16:49 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Doğukan sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargoya Yanıltıcı Teslim Edildi Bilgisi Ve Mağduriyet

profile
Doğukan
12 Aralık 2025 00:17
572

Cargo X Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Yanlış Bilgi Verildi

profile
Aylin
23 Aralık 2025 14:41
353

Cargo X Sistemde Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekte Bulunamadı

profile
F. Gzz
11 Ocak 10:49
502
cargo-x-sistemde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-gercekte-bulunamadi-1.jpg

Zara Siparişi İçin Cargo X'in Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ocak 15:45
257

Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Meltem
23 Ocak 18:48
298
Benzer Şikayet Yaz