Teslim Edilmesi Gereken Kargo İki Gün Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
Cargox aracılığıyla Amazon’dan verdiğim siparişin yer aldığı kargomun 19 Temmuz tarihinde İzmir Çiğli bölgesinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası kar2124727 olan gönderim sistemde teslimat aşamasında görünüyor ancak ne kurye bilgilendirmesi alıyorum ne de adresime gelen giden oluyor.
İşimin ve günlük programımın aksamasına rağmen evde kargoyu beklemek zorunda kaldım ve halen net bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak kargomun nerede olduğunun açıkça belirtilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimatın neden belirtilen tarihte yapılamadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











