to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cargox firması tarafından getirilecek olan Amazon siparişim için 28 Nisan 2026 günü Çiğli şubesinden “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj ve teslimat kodu gönderildi, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargom sistemde dağıtıma çıktı görünmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süre boyunca sadece kargo beklemek zorunda kaldım.
Elime ulaşan mesajda gönderim için kar383511 takip numarası ve 0098 teslim kodu yer alıyor. Teslimat yapılmayınca hem Cargox’un Çiğli şubesini hem de genel hattını telefonla aramayı denedim, fakat hiçbir şekilde telefona ulaşılamadı ve süreç hakkında bilgi alamadım. Hem kargonun dağıtıma çıktı görünmesine rağmen teslim edilmemesinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait bu gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala kargom teslim edilmedi.
Kargomu bugün teslim aldım sonunda.
