Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi Ve İade Talebi
Oysho’dan verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildi ancak kargom bana teslim edilmediği halde 8 Mayıs tarihinde teslim edilmiş gibi mesaj aldım. Teslimat kodunu paylaşmama rağmen ve kargoyu teslim almamama rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş göründüğü belirtildi.
Kargom bu adrese hiç ulaşmadı. Cargox ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, Oysho müşteri hizmetleriyle ise henüz görüşemedim.
Ürünlerim bana hiç teslim edilmediği için, bu siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 5422*************036 numaralı kargonun ayrıntılı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve gerekli yasal yollara gideceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,












