to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
23.10.2015 tarihinde saat 18:00’de dağıtıma çıkan PALTR0002084654YQ takip numaralı kargom, saat 20:00’de “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Cadde 54 AVM’deki iş yerim olmasına rağmen, kargo bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi de verilmedi.
Bu durumun ardından Cargox müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat sadece bekletildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Adını bile ilk defa duyuyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve mağdur edildim. Üstelik bu gönderi için 424,16 TL ödeme yaptım.
Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma, iş yerime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da CİMER'e şikayet edeceğim. 400küsur lira için bu komik o yüzden kargom o an kimde dağıtımdaysa kim dağıtıma çıkarıp getirmediyse ve (kendisine teslim edildi) diye mesaj gelebiliyorsa almamış olmama rağmen bu terbiyesizlik karşısında benim şu an uğraştığım gibi sizler de uğraşırsınız. Kargomu derhal istiyorum.
