Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
05 Şubat 03:57
495

Cargox üzerinden LCW’den 27 Ocak’ta verdiğim ve takip numarası LCW5601*******12#001 olan kargomun tahmini teslim tarihi 30 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ hiçbir şubede görünmüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak otomatik mesajlar dışında hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamadım. Kargomun nerede olduğu, ne zaman şubeye ulaşacağı ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.

Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım ve teslimat daha da gecikirse evde bulunamayacağım için sorumluluk yine müşteriye yüklenmiş gibi oluyor. Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 11:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Takip Numarasında Bilgi Yok, Sipariş Mağazaya Teslim Edilemedi

profile
Melike
14 Ocak 18:19
212
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Teslim Edilmemiş Acil Kargo Ve Yanıtsız İletişim Şikayeti

profile
Berna
22 Ocak 11:04
156

Kargo X Takip Numaralı Gönderimde Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

profile
25 Ocak 01:18
449
kargo-x-takip-numarali-gonderimde-uzun-gecikme-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi

profile
15 Ocak 11:26
327
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasından Alınan Kürk Ürününün Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Cargox İle İletişim Sorunları

profile
17 Ocak 12:58
329
Benzer Şikayet Yaz