to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak Çarşamba günü evde olmama rağmen Cargox ile gönderilen kargom tarafıma hiç teslim edilmediği halde saat 15:27’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı ve teslim edildi mesajı aldım. O andan itibaren Ataşehir/İstanbul bölgesine bakan şubeye, firmanın WhatsApp iletişim hattına ve çağrı merkezine pek çok kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bunun üzerine Instagram üzerinden firmaya yazdım, sadece oradan dönüş yapıldı. Sonrasında kurye beni arayarak kargoyu kapı önüne bırakmış olabileceklerini söyledi ve neden teslim edildi mesajı geldiği anda aramadığımı sordu. Teslim edilmemiş, imzası alınmamış bir gönderiye “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen sorumluluk bana yüklenmeye çalışıldı. Kargonun kaybolmasının benim suçum olamayacağını, sistemde teslim edildi yazmasının gerçeği yansıtmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Adım Pınar Karayazı G*****’dür ve yaklaşık 700 TL değerinde kitap olan bu gönderimin nerede olduğuna dair bana net bir bilgi verilmedi. “Dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, beni arayan kuryeyi tekrar aradığımda da artık telefona cevap vermiyor.
Kargomun acilen bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da gerekli incelemenin yapılarak süreçle ilgili açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Nisan tarihinde LCW’den verdiğim ve Cargox ile gönderilen LCW5604*******36#001 takip numaralı siparişim bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem teslimat hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyet yaşadım. 30 Nisan tarihinde kurye tarafından telefonuma çağrı bırakılmış, ...
Diyarbakır cargox Şubesi üzerinden LCW5604*********01#001 takip numaralı kargomla ilgili yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom yanlış ve hatalı numara gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi, defalarca numaramın güncellendiği söylendi ancak buna rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılma...
Yaklaşık 25 bin tl değerinde ayakkabıların bulunduğu kargom, Cargox firmasının İstanbul Kadıköy teslimat şubesine 7 Mayıs tarihinde ulaştı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat şubesinde bekliyor ve bana teslim edilmiyor. Elimde hoş109168041YGO takip numarası bulunuyor. Ne şub...
13 Mart tarihinde Zara internet sitesi üzerinden 1800 TL ödeyerek bir ceket siparişi verdim. Bu siparişin kargosu Cargo X firması tarafından gönderildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 18 Mart gösteriliyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 2122...
Cargox ile ts271142622380 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak iki gündür ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. İçinde acil ihtiyacım olan ürün bulunduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sabah müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar