Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

14.11.2025 tarihinde sscrc8514307 numaralı Cargox gönderim, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Konya ili Selçuklu ilçesi Şeker Mahallesi'dir. Kargonun içeriğinde cilt bakım ürünleri bulunuyor ve içeriğiyle ilgili endişelerim var.

Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, kargomun yanlış bir kişiye teslim edilip edilmediği ya da şu anda nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım.

Kargomun nerede olduğu hakkında net bilgi verilmesini ve eğer yanlış bir kişiye teslim edildiyse tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.