to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve Canlı Destek Yokluğu
LCW’den aldığım ve Cargox ile teslim edilmesi gereken LCW5608*******45#001 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 07.08.2026 tarihinden bu yana tarafıma sürekli teslimat kodu gönderiliyor ancak sistemde “alıcıya ulaşılamıyor” şeklinde not düşülüyor. Oysa tüm gün evdeyim, adresim doğru ve ulaşılabilir durumdayım.
Cargox tarafında arayıp durumu anlatabileceğim, çözüm üretebilecek bir muhatap bulamıyorum. Telefon hattında sadece robot sistemle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem kargom teslim edilmiyor hem de herhangi bir açıklama ya da destek alamıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca böyle durumlarda ulaşabileceğim gerçek bir müşteri temsilcisi olması konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
