to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 5454*****52 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 16 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün uygulamadan “teslimat denemesinde bulunuldu fakat teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım ve açıklama kısmında “resmi kurum kapalı” yazıyordu. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres bir hastanedir ve o tarihte hastane açıktı, buna rağmen ne bir arama yapıldı ne de başka herhangi bir iletişim kurulmaya çalışıldı.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamadan mağdur durumda bırakıldım. Siparişimin acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu hatalı “kurum kapalı” bilgisinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Cargox üzerinden Zara’dan verdiğim 5445*****56 numaralı siparişime ait, 23508562922500100035 takip numaralı kargom için bugün saat 10.12’de “teslim edildi” mesajı aldım ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun şirkette danışmaya teslim edildiği yazıyor fakat bizim şirketimizde kar...
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmiştir. Kargo, cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen “kurum kapalı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa belirtilen tarihte kurum açıktı ve ben de bizzat kurumda bulunuyordum, buna rağmen teslimat yapılmamışt...
Zara’dan verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi ve 5 Ocak’ta siparişini oluşturduğum ürünün 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen kargo hâlâ dağıtıma çıkmamış görünüyor ve takip ekranında hiçbir şekilde “dağıtımda” ya da benzeri bir durum bilgisi yer almıyor. Bug...
30 Kasım’da Zara’dan verdiğim ve Cargox firmasına teslim edilen 5443*****16 numaralı siparişim günlerdir “dağıtımda” görünüyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde, adrese ulaşılamadığına dair Zara uygulamasında bildirim var; fakat böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Bizim sitede tü...
Cargox firmasının Zara’dan verdiğim 5448*****92 sipariş numaralı, 47110128155300100034 takip kodlu kargosunu hâlâ teslim alamadım. Kargonun 03.12 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında “geldik, adres kapalıydı” şeklinde bir not gö...
Yorumlar