to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim ve cargox ile gönderilen kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken bana ait olmayan rastgele bir kapı önüne bırakılmış ve şu an kargom kayıptır. Teslimat hiç yapılmadığı halde ''kendisine teslim edilmiştir'' şeklinde mesaj geldi. Bütün gün evdeydim ve asla gelinmedi, arayıp sorduğumda evde yoktunuz kapı önüne bıraktım dendi ama benim kapım değil! Hala sistemde teslim edilmiş gibi görünmekte, paketime ulaşamıyorum.
Gönderime ait takip numarası 3000016927114’tür. Dağıtımı yapan görevliyle görüştüğümde adrese geleceğini, uğrayacağını söyleyerek beni oyaladı ancak ne adrese geldi ne de kargomu bulup teslim etti. Herhangi bir çözüm sunulmadı, kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım.
Üstelik bu olayın üzerinden 4 gün geçti, kargonun bırakıldığı adresteki kişi paketi büyük ihtimalle açmış durumdadır. Bulunsa bile içindeki ürünlerin tam ve sorunsuz olduğundan nasıl emin olacağımı bilmiyorum, bu durum güvensizlik ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Kargomun acilen bulunarak eksiksiz ve hasarsız şekilde doğru teslimat adresime ulaştırılmasını veya ürünlerimin yeniden, sorunsuz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Çok acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gratis online mağazasından verdiğim 3000014700061 takip numaralı siparişim Cargox kargo ile gönderildi. Teslim tarihi 25.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş ve telefonuma hiçbir şekilde SMS, arama y...
23 Ekim Perşembe günü teslim edilmesi gereken ve ertesi gün teslimat seçeneğiyle gönderilen 3000013835757 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimi Gratis online mağazasından verdim ve 1061 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Kargonun eve teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ...
Gratis online mağazasından 21 Kasım tarihinde verdiğim 3000014786737 takip numaralı siparişim Cargox kargo ile gönderildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen kargo sistemine “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş...
Cargo X firmasının, Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişime ait kargo, hiçbir şekilde beni aramadan ve bilgilendirmeden komşuma teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 03.12.2025 tarihinde gönderilen ve 3000014883245 takip numarasına sahip kargonun, SMS ile tarafıma 'Kargonuzu komşunuza teslim ettik'...
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim 1.275 TL tutarındaki siparişim Cargox firmasına teslim edildi ve takip numaram 3000014318389. Siparişim üç gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat halen Ankara/Pursaklar/Fatih mh/kristal sk daki adresime teslim edilmedi. Tüm ürünlerim gecikmiş durumda ve bu...
Yorumlar