to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Kargo Gelmedi, Hemen İade İstiyorum
Cargox üzerinden 3000016333595 takip numaralı kargom, sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildiği iddia edilen tarihte adresimdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.
21 Ocak tarihinde bu sorunla karşılaştım. İçinde kozmetik ürünler bulunan bir kargo bulunmaktadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet talebi oluşturulduğu söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya bilgilendirme alamadım. Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba kargom elime ulaştı ilgi ve alakanıza teşekkür ederim
