Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Söylenen Kargo Gelmedi, Hemen İade İstiyorum

profile
22 Ocak 10:43
89
Azra'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba kargom elime ulaştı ilgi ve alakanıza teşekkür ederim”

Cargox üzerinden 3000016333595 takip numaralı kargom, sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildiği iddia edilen tarihte adresimdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.

21 Ocak tarihinde bu sorunla karşılaştım. İçinde kozmetik ürünler bulunan bir kargo bulunmaktadır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet talebi oluşturulduğu söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya bilgilendirme alamadım. Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edildigi-soylenen-kargo-gelmedi-hemen-iade-istiyorum-1.jpg
22 Ocak 11:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Azra
Azra
22 Ocak 13:47

Merhaba kargom elime ulaştı ilgi ve alakanıza teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alındı Görünen Kargo Hâlâ Elimde Değil, 60 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Bekliyorum

profile
Feyza
08 Ocak 14:37
325

Cargox Kargolarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Deniz
19 Ocak 14:25
102
Benzer Şikayet Yaz