to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Gösteren Kargo Kayboldu, 3.000 TL Değerindeki Ürünüm İçin Tazminat Talebi
Cargo X firması üzerinden tarafıma gönderilen kargonun teslim edildiğine dair mesaj ve sistem kaydı olmasına rağmen, kargo adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. 20 Şubat tarihinde verilen ve LCW5602*******76#001 takip numaralı gönderide kıyafetler bulunuyor ve yaklaşık değeri 3.000 TL civarındadır. Adresim Tekirdağ Süleymanpaşa’da olmasına rağmen, iki haftadır kargoma ulaşamıyorum ve gönderimin kaybolduğunu düşünüyorum.
Firma ile yaptığım görüşmede bana sadece doğalgaz kutusuna bakmam söylenmiş, ancak doğalgaz kutusunda ya da apartman çevresinde herhangi bir kargo bulunmamaktadır. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünmeye devam etmektedir. Ne teslim tutanağı imzaladım ne de kargoyu bizzat teslim aldım.
Kayıp olan kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten nereye ve kime teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürün bedelimin tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
