Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Saate Kargo Gelmedi Ve Dağıtımda Kalıyor

profile
Sudenaz
24 Ocak 17:55
391
Sudenaz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler kargo geldi”

Cargox firmasına ait LCW5601*******74#001 takip numaralı kargom 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı olmasına rağmen gönderim sürekli dağıtımda olarak kalıyor ve tarafıma ulaşmıyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun bugün saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi. Şu an saat 17.30 ve hâlâ herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Verilen saat içinde gelmesi gerektiği özellikle ifade edilmiş olmasına rağmen bir ilerleme göremiyorum.

Bu kargonun bugün gecikme yaşanmadan, verilen söz doğrultusunda hemen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 10:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Sudenaz
Sudenaz
26 Ocak 18:39

Teşekkürler kargo geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gülşah
26 Aralık 2025 10:20
672

Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Zeynep
13 Aralık 2025 11:03
277

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Almak İmkansız

profile
Kübra
05 Aralık 2025 13:20
460
1765176039390.img-9089.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz