to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Saate Kargo Gelmedi Ve Dağıtımda Kalıyor
Cargox firmasına ait LCW5601*******74#001 takip numaralı kargom 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı olmasına rağmen gönderim sürekli dağıtımda olarak kalıyor ve tarafıma ulaşmıyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun bugün saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi. Şu an saat 17.30 ve hâlâ herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Verilen saat içinde gelmesi gerektiği özellikle ifade edilmiş olmasına rağmen bir ilerleme göremiyorum.
Bu kargonun bugün gecikme yaşanmadan, verilen söz doğrultusunda hemen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Teşekkürler kargo geldi
