Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı

profile
05 Şubat 22:40
271
Sena'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çözüldü”

Cargox Kağıthane şubesi üzerinden internetten yaptığım giyim ürünlü alışverişimin kargosu, 5 Şubat saat 12.48’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. O saatten bu yana kargo elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.

Aynı gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, not aldıklarını ve kuryenin benimle iletişime geçeceğini söylediler ancak ne arayan oldu ne de kargo getirildi. Kargo takip numaram 47117349667700100038’dir.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede fiilen adresime teslim edilmesini, aksi halde sürecin araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 10:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Sena
Sena
10 Şubat 22:48

Teşekkürler çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Ceren
24 Ocak 20:23
433
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmediği İçin İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Alpaslan
21 Ocak 14:15
71
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen 1.350 TL Değerindeki Kargo İçin Açıklama Talebi

profile
Şule
23 Ocak 13:25
214

Cargox Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
21 Ocak 18:43
155
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Geciken Teslimatlar Ve Takip Bilgisi Yok

profile
Oguzhan
09 Ocak 22:19
440
Benzer Şikayet Yaz