to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Evde Olmadı Ve Bilgi Alınamıyor
Cargox aracılığıyla Zara’dan vermiş olduğum ve içinde yaklaşık 8.000 TL tutarında ürün bulunan kargom 13.04.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. O gün tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir teslimat gelmedi, arama yapılmadı, not bırakılmadı.
Gönderime ait 47122245558800100037 numaralı kargomun yanlış kişiye teslim edilmiş olmasından ciddi anlamda endişe ediyorum. Teslim adresim Kadıköy Feneryolu olmasına rağmen, nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcisini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yüklü tutardaki bu alışverişimin akıbetinin bir an önce netleşmesini ve kargomun acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğrayacağım maddi zararın da karşılanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba, Kimse benimle iletişime geçmedi. Konunun hızla çözülmesini rica ederim.
24 saatten fazla geçti hiçbir cevap yok, müşteri hizmetleri beni engellemiş olabilir
