Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Evde Olmadı Ve Bilgi Alınamıyor

profile
Adile
14 Nisan 09:36
112

Cargox aracılığıyla Zara’dan vermiş olduğum ve içinde yaklaşık 8.000 TL tutarında ürün bulunan kargom 13.04.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. O gün tüm gün evdeydim, kapıma herhangi bir teslimat gelmedi, arama yapılmadı, not bırakılmadı.

Gönderime ait 47122245558800100037 numaralı kargomun yanlış kişiye teslim edilmiş olmasından ciddi anlamda endişe ediyorum. Teslim adresim Kadıköy Feneryolu olmasına rağmen, nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcisini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yüklü tutardaki bu alışverişimin akıbetinin bir an önce netleşmesini ve kargomun acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğrayacağım maddi zararın da karşılanmasını istiyorum.

teslim-edildi-olarak-gorunen-kargo-evde-olmadi-ve-bilgi-alinamiyor-1.jpg
14 Nisan 11:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Adile
Adile
14 Nisan 16:11

Merhaba, Kimse benimle iletişime geçmedi. Konunun hızla çözülmesini rica ederim.

Adile
Adile
14 Nisan 23:23

24 saatten fazla geçti hiçbir cevap yok, müşteri hizmetleri beni engellemiş olabilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Görünen Kargo Ve İade Talebi

profile
Özay
19 Mart 18:23
968
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Bulunamadı, Acil Çözüm Talebi

profile
Ceyda
15 Nisan 15:41
379
"Kargom site girişindeki kuaföre teslim edilmiş. Kuaför sahibi ile tanışmadığımız için oda bana haber verememiş. Bana haber verilebilirdi. Ancak buraya yazar yazmaz beni aradılar ve sorun çözüldü. Yani çabuk aksiyon alındığı için çok teşekkür ederim. Şikayetlerin dikkate alınması önemli bir konu bence bu yüzden firmaya karşı kötü bir izlenimim yok şu an"
1
Münire sonuçtan hiç memnun değil

Kargo X’in Teslim Etmediği Zara Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Münire
18 Mart 11:05
214
kargo-xin-teslim-etmedigi-zara-siparisi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Zara Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Mehmet
30 Mart 13:46
205

Zara Siparişi Gecikti, Cargox Takibi Güncellenmiyor

profile
Gorkem
24 Mart 11:26
232

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz