Cargo X Teslim Edildi Görülen Kargo Alınamıyor Ve Cargox Müşteri Hizmetinde Kısır Döngü Sorunu

Selin · 2026-10-10T11:50:06+03:00

Amazon üzerinden satın aldığım derginin Cargox ile yapılan gönderisi için 9 Ekim Cuma günü saat 19:33’te teslim edildi görünüyor. Sistemde özellikle “doğrudan alıcıya teslim” ibaresi yer almasına rağmen, o saatte evde değildim ve hiçbir şekilde teslim almadım. Evde kimse yokken bu kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Cargox müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise hem telefon hem WhatsApp hattında bir kısır döngü ile karşılaşıyorum. WhatsApp hattı müşteri temsilcisine, müşteri temsilcisi tekrar WhatsApp’a yönlendiriyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Şu an sistemde teslim edildi görünen kargomun nerede olduğunu göremiyorum ve kargom ortada yok. Cargox’tan, Amazon’dan aldığım dergi içeren bu gönderimin tam olarak kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin açıkça açıklanmasını, kargomun akıbetinin acilen netleştirilmesini ve gerekirse teslimat kaydının detaylarının benimle paylaşılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selin

Cargo X

10 Ekim 11:5033

Cargo X

10 Ekim 12:24 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Kargo Ertesi Gün Teslim Edilmedi Ve Randevusuz Teslimat Talebi Yanlış Oluşturuldu

Şevval

Cargo X

31 Ağustos 16:58141

Cargo X üzerinden Cuma günü bir sipariş verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim. Buna göre kargomun 31... Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ teslimat yapılmadı ve kargo takip ekranında tarih 1 Eylül olarak görünüyor. Kargo takibine baktığımda “Randevulu t...

Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Mete

Cargo X

27 Şubat 19:581.050

Cargo X üzerinden gönderilen kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” ifadesi görünüyor ancak ne teslim edilen bir ürün var... ne de bu konuda bana yardımcı olabilecek gerçek bir muhatap bulabiliyorum. Kargomun nerede olduğunu, kaybolup kaybolmadığını hiçbir kanaldan öğrenemiyorum. Cargo X’in internet si...

Cargox’ta Teslim Edilmeyen Kargolar Ve İletişimsizlik

Ayişe

Cargo X

9 Eylül 20:1173

Cargox firması tarafından Amazon üzerinden gönderilen iki kargom 7 Eylül’den bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Her gün... “geldik, adres yanlış” gibi gerekçelerle teslimat yapılmadığı söyleniyor ancak adresim tamamen doğru ve diğer kargolarım sorunsuz şekilde aynı adrese teslim ediliyor. Bu süreçte ...

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Amazon Mağduriyetine Yol Açtı

Ozge

Cargo X

18 Ağustos 18:33128

Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargo firması olarak Cargox seçildi ve tahmini teslimat tarihi 16 Ağustos olarak g...örünmesine rağmen bugün 18 Ağustos olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bu siparişin içinde bugün elimde olması gereken, hediye olarak aldığı...

Teslim Edildi Dedi Ama Dergi Elime Ulaşmadı Ve Cargox’tan Yanıt Gelmiyor

Büşra

Cargo X

3 Eylül 15:2635

Cargox üzerinden tarafıma gönderilen dergi için pazartesi günü “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ürünü hiçbir ş...ekilde teslim almadım. Mesajın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen derginin nereye bırakıldığı, kime teslim edildiği belli değil. Gönderiye ait Bovo2708813837 numaralı kargo için Car...