Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Selma
17 Kasım 2025 17:18
898
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pınar sonuçtan memnun değil
SuperStep'te Geciken Sipariş İçin Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Pınar
18 Şubat 13:24
131SuperStep’ten aynı anda verdiğim iki siparişimden biri sorunsuz bir şekilde elime ulaşırken, SUP106309031M9T numaralı diğer siparişim 13 Şubat’tan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Aynı anda verdiğim sps1517492 numaralı siparişim geldiği için, özellikle bu siparişe yönelik yaşanan gecikmenin sebebini anlayamıyorum.
Hem SuperStep müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. İki taraf da sadece talep oluşturduklarını söylemekle yetindi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürekli talep açılıp hiçbir sonuç alınmaması nedeniyle süreçte suistimal olduğunu düşünüyorum.
SUP106309031M9T numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
18 Şubat 13:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Pınar
19 Şubat 12:19
Pınar
19 Şubat 12:19
Pınar
19 Şubat 12:19
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kader
17 Kasım 2025 11:17
711SuperStep üzerinden oluşturduğum SUP10492291X4ve numaralı siparişim 09 Kasım’dan bu yana Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi Uluyol Caddesi No:94 adresine teslim edilmedi. Kargo, ilk gün şubede bekletildi, sonraki üç gün boyunca ise “dağıtıma çıktı” mesajı gönderildi ancak hiçbir şekilde teslimat ya...
1 Destek
Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilsin
Dilara
30 Kasım 2025 11:51
952Cargo X Kargo’nun dikkatsiz ve özensiz yaklaşımı nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim yaklaşık 1 haftadır kargoda gözüküyordu. 29.11.2025 tarihinde SUP10522202SDVS takip numaralı gönderim için “Kargonuzu güvenl...
2 Destek
Cargox Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Dağıtımda Görünüyor
Hilal
16 Şubat 21:48
335Cargox ile SUP10643216726T takip numaralı kargom 14 Şubat tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir oyalanıyorum, kargo her seferinde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün gün içinde tesli...
Fadime sonuçtan hiç memnun değil
Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fadime
09 Aralık 2025 14:05
31327 Kasım’dan bu yana cargox üzerinden tarafıma gönderilen hoş10533002KK9D takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır süren bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo içeriğinde SuperStep’ten alınmış bir doğum günü hediyesi ayakkabı bulunuyor ve İstanbul Şişli adresi...
Yorumlar