to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Dağıtımda Görünüyor
Cargox ile SUP10643216726T takip numaralı kargom 14 Şubat tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir oyalanıyorum, kargo her seferinde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen adresime getirilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta teslimat için kod içeren mesaj da gönderildi. Buna rağmen kargom yine teslim edilmedi ve takip ekranında şu an “teslimat şubesinde” olarak görünüyor. Yani ne adrese teslim ediliyor ne de bana net bir bilgi veriliyor.
Kargomun artık bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer gerçekten iki sokak öteye getirilemiyorsa ve adrese teslim yapılamayacaksa, bunu açıkça belirtmelerini ve kargomu şubeden kendim teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmeyi yapmalarını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Otomatik mesaj atacağınıza çözüm üretin. Hala kargomdan ses seda yok
