to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Bekleyen Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Bekliyorum
Kargo X Kağıthane şubesine ait 21214611569300100031 ve 21214611569500100039 takip numaralı kargolarım 15 Ocak’tan beri şubede beklemesine rağmen adrese teslim edilmedi. Mesaj olarak “kargonuz dağıtımda” ve teslim kodları gönderilmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Defalarca kez Kargo X müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt bıraktım ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargolarım adresime ulaştırıldı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargolarımın acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
