Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun 6 Gün Boyunca Şubede Takılı Kalması Ve Dağıtıma Çıkarılmaması

profile
Ayşegül
21 Ocak 18:43
84

Cargo X Kağıthane şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, adrese teslim olması gereken 24316248397800100017 takip numaralı kargom 17’sinden beri şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Yaklaşık 6 gündür kargom şubede görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kargonun dağıtıma çıkarılacağı ve şikayet talebi oluşturulduğu söylendi ancak tüm bu görüşmelere rağmen gönderim hâlâ dağıtıma verilmedi ve adresime teslim edilmedi.

Günlerdir şubede bekletilen kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 10:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kağıthane Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Sudenaz
21 Ocak 14:54
161

Cargox Kargosunda Uzun Süre Dağıtıma Çıkmama Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Meyra
20 Ocak 15:15
197

Cargox Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
21 Ocak 18:43
185
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Teslimat Sorunu: Paketlerim Günlerce Teslim Edilmedi

profile
Duygu
21 Ocak 11:12
114
Benzer Şikayet Yaz