Kargonun 6 Gün Boyunca Şubede Takılı Kalması Ve Dağıtıma Çıkarılmaması
Cargo X Kağıthane şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, adrese teslim olması gereken 24316248397800100017 takip numaralı kargom 17’sinden beri şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Yaklaşık 6 gündür kargom şubede görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kargonun dağıtıma çıkarılacağı ve şikayet talebi oluşturulduğu söylendi ancak tüm bu görüşmelere rağmen gönderim hâlâ dağıtıma verilmedi ve adresime teslim edilmedi.
Günlerdir şubede bekletilen kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,








