Şube Kapalı Ve Telefonlara Ulaşılamıyor, Kargom Teslim Edilmiyor

Cargo X firmasına ait, içinde kıyafet bulunan kargom dün öğle saatlerinde sistemde Bursa Nilüfer şubesine ulaşmış görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram TS171242764529’dur.

Kargo hareket göstermeyince şubeye kendim gitmek istedim ancak şube iki gündür kapalıydı. İnternette kayıtlı olan iki iletişim numarasını da defalarca aramama rağmen telefonlar da sürekli kapalıydı. Ne şubeye ulaşabildim ne de kargomla ilgili net bir bilgi alabildim.

Hem şubenin kapalı olması hem de telefonlara ulaşılamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun hiçbir gecikme olmadan derhal dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.