to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı
Cargo X firmasına ait PALTR0003253762YQ takip numaralı kargomun teslimat tarihi 20 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de arama/SMS yoluyla herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde “teslim edilmedi, geri döndü” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Bursa Nilüfer bölgesine gelecek olan ve bedeli 1.403 TL olan gönderime şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de tekrar dağıtıma çıkarılıp çıkarılmayacağı konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Kargomun acilen bulunarak tekrar dağıtıma çıkarılmasını ya da şubeden teslim alabileceğim şekilde net bilgi verilmesini, kısacası en kısa sürede kargoma ulaşabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
