Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Nedeniyle Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Nesrin
01 Aralık 2025 14:31
984

Cargo X firmasına ait CON10532029DI7H takip numaralı gönderim, 28 Kasım günü iş yerime teslim edilmesi gerekirken henüz elime ulaşmadı. Her aradığımda ya da sistem üzerinden baktığımda kargomun dağıtıma çıktığı söyleniyor ancak gün boyu beklememe rağmen teslimat gerçekleşmiyor.

Asıl sorunum, Bursa Cargo X şubesiyle hiçbir şekilde iletişime geçemiyor olmam. Teslimat yapılmadığı için şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Bu yüzden kargomun nerede olduğunu ve neden teslim edilmediğini öğrenemiyorum.

Hem kargomun gerçekten dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede iş yerime teslim edilmesini hem de benimle telefon veya başka bir iletişim kanalı üzerinden dönüş yapılarak sürecimle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmemi istiyorum. Bu tekrar eden iletişim ve bilgilendirme sorunu nedeniyle Bursa şubesinin de gerekli şekilde incelenmesini ve uyarılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
01 Aralık 2025 15:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

profile
İpek
21 Kasım 2025 10:49
789

Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargom Hâlâ Yok

profile
Mesude
22 Kasım 2025 10:12
643

Kargom Yanlış Yönlendirildi, Teslimat Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Bircan
21 Kasım 2025 15:49
631

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgi Verilmedi

profile
Gülsüm
20 Kasım 2025 23:41
662

Teslimat Sözü Tutulmadı, Kargom Hala Ulaşmadı

profile
Gizem
24 Ekim 2025 19:51
1.848

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz