to read complaints and reviews, or file yours.Şişli Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Cargox ile İstanbul Şişli şubesine gelen kargoma üç gündür ulaşamıyorum. İçerisinde yemek takımı tabaklarım bulunan, 3133415414811351 takip numaralı gönderim Şişli şubesinde görünüyor ancak teslim edilmiyor.
Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şubeye gidip kendim teslim almak istesem de kargonun tam olarak nerede olduğunu bilemiyorum, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini veya şubeden teslim alabilmem için net bilgi verilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ile ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
